【保存版】ホームページの改善についてよくある悩みとその解決方法とは

✔当記事はこのような方に向けて書かれています

✔当記事を通じてお伝えすること

• ホームページの改善についてよくあるニーズ
• アクセス数を増やすためにできること
• 滞在時間を増やすためにできること
• 問い合わせを増やすためにできること

当記事では、ホームページを改善するために、よくある悩みとその解決方法をご紹介していきます。

ぜひ最後までご覧ください。

ホームページの改善についてよくあるニーズ3選

こちらでは、ホームページの改善でよくあるニーズをご紹介します。

あなたがホームページの改善を考えている理由を整理するためです。

• アクセス数を増やしたい
• ホームページの滞在時間を増やしたい
• ホームページからの問い合わせを増やしたい

アクセス数を増やしたい

ホームページの改善が必要になるもっとも多い理由が、アクセス数の伸び悩みです。

アクセス数は、ただホームページを作り運営しているだけでは増えません。

せっかく手間暇お金をかけて見栄えのよいホームページを作っても、きちんとした対策をしなければ、誰も訪れてくれないのです。

そのため、アクセス数を増やしたいと思っている企業や店舗は多く、アクセス数の問題は、誰もが一度は突き当たる壁であるといえます。

ホームページの滞在時間を増やしたい

アクセス数を確保できたとしても、それぞれの滞在時間が短ければ意味がありません。

なぜなら、滞在時間が短いということは、興味を持ってもらえていない、滞在する価値がないと思われてしまっているということだからです。

そのため、アクセス数を増やす対策をしながら、滞在時間を増やす工夫もしなければなりません。

ホームページからの問い合わせを増やしたい

ホームページからの問い合わせを増やしたいというニーズも多い傾向にあります。

アクセスがあってそれぞれの滞在時間も長くても、肝心の問い合わせがなければなかなか売上に繋がらないためです。

実は、問い合わせページまで到達にもかかわらず、そこで離脱してしまうケースは少なくありません。

間違えてクリックしてしまったという場合でなければ、多くの人が商品やサービスに興味を持って、何らかのアクションを起こそうとして問い合わせページまで来ています。

離脱の理由はさまざまですが、問い合わせページへとただ誘導するだけではなく、もう一歩踏み込んだ工夫が必要です。

アクセス数を増やすためにできることSEO対策3選

アクセス数を増やすためにできることをご紹介していきます。

ホームページを正しく運営すれば、アクセス数を伸ばすのはそこまで難しくありません。

• ページごとに正しいキーワードを設定する
• ページタイトルにキーワードを含める
• ページの信頼性を明確にする

ページごとに正しいキーワードを設定する

正しいキーワードを設定することは、SEO対策をするうえで非常に重要なポイントです。

正しくないキーワードでページに行き着いても、あなたのページが解決策となりません。

以下のようなキーワード選定ツールを活用し、ターゲットキーワードを決めましょう。

• Googleキーワードプランナー
• ラッコキーワード
• Googleトレンド
• Ubersuggest

キーワードは、読者の悩みを表します。

各ページにどんなニーズや悩みを解決するかの役割を与えましょう。

ページタイトルにキーワードを含める

ページタイトルには、キーワードを含めましょう。

なぜならページのタイトルは、検索エンジンからもキーワードや読者の悩みと密接な関係があると見なされるからです。

ただしキーワードを詰め込みすぎるとスパム扱いを受け、SEO対策をするどころか逆効果になってしまいます。

正しいキーワードを選んだうえで、タイトルにそのキーワードを入れてわかりやすくするのです。

ページの信頼性を明確にする

ページの信頼性を明確にすることは、基本的なSEO対策の一つです。

Googleはページの内容だけでなく、誰が情報を発信しているのかを見ています。

できることは以下のとおり。

• 明確な資格や実績を載せる
• Googleに事業者として登録する

信頼性があるページであれば、読者はもちろん、検索エンジンからも信用されるのです。

SEO対策以外にできるアクセス数を増加させる方法2選

SEO対策以外のアクセス数増加方法をご紹介します。

なぜならSEO対策だけがアクセス数を増やす方法ではないからです。

• SNSを活用する
• リスティング広告を使う

SNSを活用する

SNSを活用すると、アクセス数の増加に繋がります。

通常の検索ではホームページにたどり着けなかった読者に対しても、SNSを通してアプローチができるためです。

SNSが持つ拡散力があれば、あなたの事業が多くの人に広がる可能性があります。

リスティング広告を使う

リスティング広告を利用しても、ページへのアクセスが増やせます。

コストはかかりますが、Google検索結果の一番上にページを表示できるからです。

費用は数十万円かかる可能性もありますが、早く結果を出したい方にはおすすめです。

滞在時間を増やすためにできること3選

読者の滞在時間を増やすためにできることを解説していきます。

滞在時間を増やすことで、検索上位に来る確率や問い合わせに繋がる可能性が上がるからです。

• レスポンシブ対応にする
• サイト構成を整える
• 適切な場所に内部リンクを設置する

レスポンシブ対応にする

レスポンシブ対応にすることは重要です。

なぜなら、スマートフォンからの閲覧が増えてきているから。

スマートフォンからレスポンシブに対応していないホームページを閲覧すると、極端に文字が小さくなったりレイアウトが崩れたりするため、見ているだけでストレスがかかります。

読者に離脱されないためには、レスポンシブ対応にしておきましょう。

サイト構成を整える

サイト構成を整えましょう。

サイト構成を整えるとは、つまり見やすいホームページにするということです。

読者にとってどれほど必要な商品が掲載されていても、見づらければ離脱に繋がります。

そのため、見やすくわかりやすい構成に整え、読者にストレスがかからないように気を配る必要があります。

適切な場所に内部リンクを設置する

ホームページ内の適切な場所に内部リンクを設置することも、滞在時間を増やすためには効果的です。

内部リンクをうまく活用すれば、商品の詳しい情報や解説、関連記事などに誘導でき、滞在時間を増やすことに繋がります。

また、読者が求めているところに先回りして内部リンクが設置できれば、読者の満足度や快適さも上がります。

問い合わせを増やすためにできる4つの方法

問い合わせを増やすための方法をご覧いただきます。

正しい方法を使えば、読者が問い合わせる確率を上げられるのです。

• サイドバーにフォームを設置する
• 問い合わせに繋がっているページを把握する
• チャットボットの設置

サイドバーにフォームを設置する

問い合わせを増やすには、サイドバーに問い合わせフォームを設置することも有効な手段です。

常に視界に入る位置に問い合わせフォームがあれば、聞きたいことが出てきた際、高い確率で問い合わせの選択肢が浮かぶでしょう。

人によっては、聞きたいことがあっても、そこから問い合わせフォームを探すことが億劫で「まあいいか」で終わってしまう場合があります。

探す手間を省くことで「まあいいか」を減らせるのです。

問い合わせボタンをわかりやすい色に変更する

問い合わせボタンをわかりやすい色に変更するのも良いでしょう。

探さないとわからないような場合、問い合わせを諦めてしまう可能性があるためです。

一目で問い合わせボタンとわかるように、目を惹く色に設定することが重要です。

問い合わせに繋がっているページを把握する

問い合わせを増やすには、どのようなページが問い合わせに繋がっているかを把握する必要があります。

Google Analyticsなどのツールを使いこなすことで、訪問ユーザーの行動が把握できるのです。

適切な機能を活用し、各ユーザーがホームページを訪れてから離脱するまでを時系列で確認しましょう。

チャットボットの設置

問い合わせに繋がりやすいものの一つが、チャットボットです。

画面端に常に表示されていることが多く、高い誘導効果が期待できます。

気軽に問い合わせができるため、聞きたいことはあるが通常の問い合わせを利用するまでもないといったケースでも利用してもらいやすいというメリットがあります。

一方で、導入するためのコストがかかるデメリットがあるため注意が必要です。

まとめ：ホームページを改善したいなら、SEO対策が鍵

当記事の内容をまとめます。

• アクセス数を増やす方法はSEO対策だけではない
• 滞在時間を増やすためには見やすいページを心がけよう
• 問い合わせを増やすためには、すぐに行動に移せるような用意が大切